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Confira 5 vantagens de que a terceirização logística é o melhor para o seu negócio

Devido o alto custo em manter uma operação logística dentro das empresas, a terceirização tornou-se uma forte tendência de mercado nestes últimos anos. Com o objetivo central em auxiliar as empresas a reduzirem os custos e aumentarem a produtividade de suas operações com mão de obra especializada e focada, a solução ganha inúmeras vantagens frente à logística própria.

Confira algumas vantagens que sua empresa terá ao optar pela terceirização logística:

1 – Mais tempo para focar na melhora do produto

Uma das principais vantagens da terceirização logística é que a empresa contratante deixa de executar funções que não são primárias do seu negócio e por isso ganha mais tempo e recursos para focar em melhorar a qualidade do seu produto, ter mais competitividade no mercado e aumentar os lucros.

2 – Redução de Custos Operacionais

Outra vantagem meramente significativa da terceirização logística é a redução de custos operacionais, uma vez que os prestadores de serviço logístico diluem todos os custos de equipamentos, mão de obra e tecnologia entre seus clientes, e assim tornando um serviço barato e especializado.

3 – Redução de custos com treinamentos e encargos trabalhistas

Outra vantagem que é comum na terceirização logística é a redução nos custos com encargos trabalhistas e treinamentos, visto que essas demandas ficam por conta da empresa contratada.

4 – Redução dos custos de manutenção com frotas

Todos os gastos, que antes eram da responsabilidade do seu negócio, são transferidos para a transportadora, fazendo com que sua empresa tenha mais recursos e tempo para investir em setores mais estratégicos.

5 – Aumento da eficiência em tarefas específicas

O consumidor contemporâneo é bastante exigente ao realizar suas compras e busca por um produto e serviço de qualidade, o que faz com que a entrega pontual e segura, sejam fatores primordiais para a concretização da compra. Desse modo, ao contratar uma empresa especializada, você investirá em qualidade e entregando suas encomendas aos clientes com rapidez e eficiência.

Como você percebeu, a terceirização logística é uma decisão que traz inúmeros benefícios ao negócio. Todas as vantagens apresentadas fundamentam e incentivam que inúmeras empresas possam aderir a essa tendência.

Se você quer conquistar melhores resultados e aprimorar o serviço em sua empresa, não perca tempo e contrate uma especialista em operação logística séria e eficiente!

Conheça a Outlog, uma empresa moderna que veio para revolucionar o transporte de cargas e as operações logísticas do Brasil.

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4 Vantagens de contratar uma empresa de logística para transporte

A execução logística de um negócio é uma etapa fundamental para o seu sucesso. Em vez de fazer tudo internamente, é possível e benéfico ter o apoio externo e especializado. Trata-se, portanto, de contratar um time que seja capacitado em serviço de logística.

Diante dessa escolha, os seus processos internos serão facilitados e será viável alcançar um desempenho interessante. Por isso, é indispensável considerar o que essa decisão traz de positivo.

Não perca tempo e descubra quais são as 4 grandes vantagens de contratar uma empresa voltada para o serviço de logística!

1. A definição do melhor modal passa a ser mais efetiva

Diante das diversas alternativas para o transporte de cargas, nem sempre a escolha que parece óbvia é a ideal. O recomendado é considerar vários aspectos para chegar a uma conclusão adequada.

Selecionando uma empresa de logística, há como encontrar a alternativa que se encaixa nas necessidades e nas possibilidades. Como consequência, fica fácil atender às expectativas.

2. A qualidade de transporte se torna mais elevada e consistente

Ter o apoio de uma equipe de logística significa poder contar com especialistas no assunto. Na prática, é uma forma de criar as condições essenciais para atingir os objetivos logísticos do seu negócio com facilidade.

A atuação direcionada do time permite, por exemplo, que a coleta e a entrega sejam feitas com maior segurança e atendimento às condições exigidas. Assim, há proteção da carga e cumprimento dos prazos e de demais questões.

Inclusive, isso é aplicável em movimentações para importação ou exportação. Com isso, as operações de comércio exterior também são favorecidas por essa atuação especializada.

3. A redução dos custos leva ao aumento de lucratividade

A princípio, pode parecer que contratar uma empresa de serviço de logística representa uma ampliação nos gastos. No entanto, é exatamente o contrário que acontece. Afinal, essa é uma forma de diminuir os gastos gerais com o processo de transporte.

Além de ocorrer a um aumento na qualidade, das entregas, não é preciso mobilizar capital em torno da frota própria, por exemplo. Não sendo exigido arcar com manutenção, atualização e até depreciação, os custos gerais e efetivos do transporte se tornam menores.

4. O ganho de escala é mais uma consequência da contratação do serviço de logística

É muito comum que, com a conquista de bons resultados, seja necessário responder a um crescimento de demanda. Porém, nem sempre a empresa tem a capacidade própria para suportar esse desenvolvimento.

Com a contratação de serviço de logística, é possível atender a essas exigências com dinamismo e flexibilidade. A empresa responsável conseguirá cumprir um aumento de pedidos com facilidade e valores proporcionais adequados. Dessa forma, fica mais fácil garantir que todas as demandas sejam absorvidas.

Contratar serviço de logística é uma alternativa interessante para atender às requisições do mercado e obter bons resultados. Com a escolha de uma empresa capacitada, seu negócio será amplamente favorecido.

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Regras para o transporte de medicamentos: quais os cuidados necessários com a transportadora?

Para que os medicamentos cheguem até o consumidor final sem que a qualidade ou segurança dos produtos farmacêuticos sejam prejudicadas, é necessário que todas as organizações e profissionais envolvidos sigam determinadas orientações.

  1. Existem normas reguladoras para transporte de medicamentos;
  2. Exigências da ANVISA para transportar medicamentos;
  3. Refrigeração no transporte;
  4. Veículos adequados;
  5. Embalagens dos medicamentos e estabilidade;
  6. Rastreabilidade do medicamento em transporte;
  7. Conservação;
  8. Documentação;
  9. Riscos e perigos;
  10. Descarga e acondicionamento.

Tudo que você precisa saber para o transporte de medicamentos. Boa leitura!

Independente do processo envolvido – armazenamento, transporte ou distribuição – a documentação e estrutura logística devem ser estipuladas pelas empresas transportadoras e distribuidoras.

Para isso, há normas reguladoras para cada etapa da cadeia de distribuição, denominadas boas práticas de fabricação, armazenagem, distribuição e transporte. Essas regras garantem que a qualidade do produto prevista durante a fabricação seja mantida até que o medicamento chegue às mãos do consumidor final.

Entenda, a seguir, quais são os cuidados necessários durante o transporte de medicamentos. Acompanhe!

Qual é a importância das normas reguladoras para o transporte de medicamentos?

No transporte de medicamentos, o translado deve ser pensado de maneira a assegurar a estabilidade e a qualidade dos produtos durante todo o deslocamento e movimentações fundamentais.

Em um país geograficamente extenso como o Brasil, essas medidas são essenciais para garantir que o produto distribuído para todas as regiões do território nacional tenha as suas características e qualidade preservadas.

Se um produto for mantido por muitos dias dentro de um veículo, por exemplo, a sua composição pode sofrer os efeitos da temperatura elevada e outros fatores que contribuam para que a eficácia do medicamento seja reduzida.

Quais são as exigências que a transportadora deve cumprir?

Dada a importância de tais cuidados, a ANVISA exige que a empresa do setor logístico que deseja atuar no transporte de medicamentos apresente o Certificado de Regularidade do Conselho Regional de Farmácia. Esse documento é pré-requisito para que as atividades da empresa possam ser iniciadas.

Além disso, a transportadora deve desenvolver um Procedimento Operacional Padrão. Outra exigência é que haja a elaboração de um Manual de Boas Práticas de Transporte, que deverá ser utilizado como referência em todas as operações da empresa.

Esses dois documentos devem ter como referências as legislações vigentes. Conheça algumas das boas práticas a seguir:

Distribuidores e transportadoras

A contratação ou terceirização de quaisquer outras empresas de transporte e distribuidores devem ser realizadas levando em consideração toda a documentação que ateste a autorização para a execução de tais atividades.

Proteção contra falsificações e falhas no transporte

Contratar apenas transportadoras e distribuidores autorizados é uma importante medida para prevenir as falsificações de medicamentos e as falhas logísticas.

Uso de veículos adequados

Os veículos utilizados para o transporte, por exemplo, não podem permitir que os medicamentos sejam expostos à luz solar, umidade e ausência de ventilação.

Sem que essas regras sejam seguidas, não há garantia de que os medicamentos chegarão ao seu destino nas condições previstas. Além disso, se houver prejuízos ao consumidor final, a empresa farmacêutica pode estar sujeita a sanções.

Especificações da embalagem

Selos de segurança, tintas reativas, cuidados com a conservação e temperatura são algumas das especificações que aparecem nas embalagens dos medicamentos e que devem ser levadas em consideração pelas empresas transportadoras que atuam nesse segmento.

Manutenção das características intrínsecas e estabilidade do medicamento

Seguir as orientações da embalagem é importante para que a estabilidade do produto seja mantida, pois determinados ativos precisam ser mantidos em condições específicas para que sua eficácia seja preservada. As condições interferem na estabilidade do produto e, por isso, na sua vida útil podem ser fatores intrínsecos ou extrínsecos.

Na etapa de transporte, a preocupação recai sobre o segundo grupo, que se relaciona às condições externas: ambientais, de manuseio e armazenagem, exposição à luz e umidade, entre outros. Em vista disso, alguns medicamentos – de controle especial, termolábeis e oncológicos – exigem regras de transporte ainda mais específicas.

Rastreabilidade do medicamento

Como parte fundamental da cadeia de distribuição, as boas práticas de transporte e controle são fundamentais para garantir a rastreabilidade do produto durante e após a operação logística.

Os mecanismos de rastreamento de medicamentos são fundamentais para que o processo de identificação de produtos falsificados ou de origem desconhecida, ilegítima e fraudulenta seja facilitado.

Conservação

Como já mencionado anteriormente, as condições em que o medicamento é transportado são essenciais para conservar as suas características.

Há, contudo, outras medidas que devem ser levadas em consideração. O empilhamento de caixas, por exemplo, também é um aspecto que interfere na conservação do medicamento.

Alguns fabricantes, inclusive, especificam nas embalagens qual é o número máximo de caixas de determinado medicamento que podem ser postas uma sobre a outra.

Documentação e registro

A documentação de todos os processos de transporte de medicação é um dos cuidados mais indispensáveis para o transporte de medicamentos. Deste modo, manter os registros de todos os detalhes de cada operação é uma medida de segurança.

Riscos e perigos

Congestionamento e atraso são aspectos determinantes na operação logística. Além disso, a temperatura é um fator que pode variar consideravelmente de uma região para a outra.

Roubos de cargas e assaltos, infelizmente, representam riscos significativos para a operação logística.

Descarga e acondicionamento

Dentre as obrigações da transportadora também consta a preservação e cuidado com a descarga das caixas. Essa etapa deve ser realizada de forma cuidadosa, pois a agitação de alguns tipos de medicamentos acarreta em prejuízo para a eficácia do produto.

Acondicionamento de carga

O acondicionamento de carga no baú de transporte figura entre as responsabilidades da empresa transportadora e é fundamental para garantir que os medicamentos se manterão dentro das condições especificadas, tanto durante a locomoção quanto no descarregamento.

Equipamentos de transporte adequados

Os equipamentos para a movimentação dos lotes são indispensáveis para o correto manuseio dos produtos farmacêuticos e devem ser listados entre as boas práticas de transporte.

Por fim, é válido ressaltar a importância das condições de transporte para evitar instabilidade nos produtos farmacêuticos e perda da qualidade da fabricação.

Ademais, os prejuízos na segurança de determinados medicamentos devido às condições de armazenagem e transporte inadequadas podem acarretar em problemas de saúde ao consumidor final.

Neste artigo você entendeu quais são os cuidados necessários no transporte de medicamentos.

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Entregas para e-commerce: como escolher uma empresa

Atualmente muitos negócios têm optado por terceirizar o serviço de entrega para e-commerce, contando assim com uma empresa de logística especializada para atender tal segmento.

A logística é parte fundamental de muitas empresas. Por isso, para que ela seja feita com qualidade e eficiência, os processos precisam estar alinhados, as mercadorias entregues em perfeitas condições e no prazo acordado com o cliente.

Justamente por isso, existem diversos fatores que devem ser levados em consideração na hora de contratar uma empresa de entrega para e-commerce.

Neste artigo reunimos algumas estratégias e dicas para você ficar atento na hora de escolher uma empresa para entregar os produtos do seu e-commerce.

Estrutura e serviços prestados

O primeiro passo para contratar uma boa empresa de entrega para e-commerce é conhecer mais a fundo os serviços prestados por ela e quais são os seus principais clientes.

Nesse tipo de negócio, normalmente as empresas são especializadas em algum segmento específico, como farmacêutico, automotivo, eletrônico, alimentício, entre outros.

Portanto, abaixo listamos alguns itens que você deve verificar na hora de analisar a melhor empresa de entrega para e-commerce:

  • Se os ativos são próprios ou terceirizados;
  • Se há espaço e condições suficientes e aceitáveis para o armazenamento de produtos;
  • A localização da empresa;
  • Se há filiais em outros estados (isso ajuda para quem vende para todo o Brasil);
  • Se há seguro e qual a abrangência dele;
  • Se a empresa de entrega possui certificações de segurança e qualidade.

Essas são algumas questões que precisam ser avaliadas na hora de buscar a melhor empresa de entrega para atender o seu negócio.

Considere empresas de entrega que tenham portfólio abrangente

Depois, ao considerar uma empresa de entrega para e-commerce, é preciso avaliar se a ela tem portfólio abrangente, ou seja, se oferece soluções para diferentes negócios.

Afinal, nenhuma empresa é igual. Alguns negócios contratam empresas de entrega, mas essas atendem somente loja física e não online, por exemplo. Essa não é uma opção viável para o seu negócio, então.

Nesse sentido, é necessário considerar uma empresa de entrega que atenda lojas virtuais, verificar que tipo de produto ela transporta, além de analisar também o território que essa empresa abrange para saber se realmente poderá atender a todas as necessidades do seu negócio.

Atendimento customizado para a operação do cliente

Ao avaliar as empresas de entrega para e-commerce é necessário também considerar aquelas que mais podem atender às necessidades exclusivas dos seus clientes.

Por isso, se eventuais problemas de logística surgirem, entenda como a empresa realiza o atendimento ao cliente nesses casos e quantos funcionários da empresa estão disponíveis para dar suporte à sua companhia se eventuais problemas acontecerem.

Nesse sentido, é sempre importante estabelecer um acordo de nível de serviço com o fornecedor, este deverá abranger:

  • Os prazos de serviços previamente acordados;
  • Rastreamento de informações em tempo real – para empresa e cliente;
  • Tempo de resposta;
  • Rapidez e agilidade na resolução de problemas;
  • Organização, limpeza e eficiência dos produtos na hora da entrega final – ainda que sejam caixas embaladas, devem estar conservadas e sem danos.

Ao estabelecer e acordar previamente todos esses pontos com a empresa de entrega para e-commerce contratada, a relação entre o contratante e o fornecedor será muito mais clara e livre de problemas “desconhecidos” ou que não estavam previstos e acordados. Assim, a parceria deve ser baseada sempre na transparência e confiança de ambas as partes.

Funcionários capacitados

Outro ponto que é muito importante é saber e conhecer quem e como são os funcionários que estarão cuidando da parte logística do seu e-commerce.

Quando você mesmo controla e organiza essas operações de perto, você sabe como tudo acontece e até mesmo ordena como as coisas devem ser feitas. Em alguns casos é você mesmo quem também faz essa parte do processo.

Portanto, procure saber se a empresa que você pretende contratar possui funcionários próprios ou terceirizados, e verifique ainda se há na empresa um programa periódico de capacitação e treinamento de profissionais.

Isso fará toda a diferença no atendimento prestado, tanto para você, parceiro, quanto para os seus clientes. Quanto mais capacitados e bem treinados forem os profissionais, melhor será o atendimento prestado.

Além disso, funcionários treinados e engajados costumam se empenhar e se dedicar muito mais no serviço. Então, é crucial você avaliar esse ponto no momento da pesquisa e contratação.

Sistema de gestão de empresas de logística

A tecnologia é muito importante para que um serviço seja prestado com mais eficiência. A tecnologia ajuda em diversas formas. No caso das empresas de logística, por exemplo, ela ajuda a calcular as melhores rotas, ou seja, trajetos para fornecer mais agilidade à entrega.

Por isso, é muito importante que a empresa de entrega para e-commerce possua um sistema de gestão com todas as informações sobre clientes e sobre a operação no geral, pois assim é muito mais fácil acompanhar e gerenciar os processos diários.

Redução de custos ao terceirizar processos

Por fim, vale ressaltar o quanto a contratação de uma empresa especializada em entrega para e-commerce pode ser vantajosa financeiramente para o negócio, possibilitando a economia com recursos logísticos e de gestão de pessoas.

Dessa forma, você não precisa ter um time específico para cuidar da parte logística de entrega do produto, bem como meios de transporte, distribuição e etc. Você economiza nesse ponto e concentra os seus recursos e esforços para fazer o que sabe de melhor: gerar vendas, tudo isso enquanto conta com uma empresa especializada para garantir que os seus produtos cheguem cuidadosamente aos seus clientes.

O que não faltam são opções

Com a crescente do número de tendências e soluções para a área de logística, fica muito mais fácil para você escolher uma empresa de entrega para e-commerce que invista em ideias inovadoras para melhorar os seus processos.

Portanto, o que não faltam no mercado são opções para você escolher. O que você deve fazer nesse momento é avaliar quais empresas atendem às necessidades do seu negócio, considerando todos os itens listados acima e a relação custo-benefício.

Assim, certamente ficará mais fácil escolher a melhor empresa de entrega para e-commerce para a sua empresa.

A Outlog, por exemplo, é uma empresa de serviços de entrega com anos e anos de experiência no mercado e que possui um serviço eficiente que agrada tanto aos parceiros quanto ao consumidor.

A empresa oferece uma série de benefícios e atendimento personalizado para uma grande variedade de clientes.

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Entregas de carro: em quais situações é melhor contratar?

As entregas de carro são uma excelente opção para quando a carga é menor. Além de ser uma forma rápida e bastante segura de uma encomenda chegar com agilidade ao destino final.

Porém, muitas pessoas ainda não têm a noção de como esse tipo de modal de transporte funciona. Esses utilitários possuem uma capacidade para carregar cargas e objetos e, ao mesmo tempo, transportar pessoas.

Para tirar todas as suas dúvidas sobre as entregas de carro, preparamos um artigo completo. Abaixo, você vai saber quais as vantagens desse serviço e em quais situações contratá-lo. Continue acompanhando e boa leitura.

Razões para contratar as entregas de carro?

Como dissemos, o serviço de entregas de carro é para situações nas quais as cargas são menores. Porém, não inviáveis de serem transportadas por motos. Os benefícios de contratar esse tipo de entrega para as suas mercadorias são os mais variados.

Abaixo, separamos algumas vantagens para você contratar esse tipo de entrega:

1 – Praticidade

Hoje em dia, tudo que é prático chama a atenção do cliente. Portanto, as entregas de carro trazem praticidade, pois os veículos atendem todas as necessidades para transportar a sua encomenda com total segurança.

Com o dia a dia bastante corrido, soluções práticas e rápidas são sempre bem-vindas. E existem situações nas quais é preciso ser mais imediatista, especialmente se tratando de um ambiente corporativo. Por isso, contar com uma empresa que faz entregas de carro é uma estratégia eficiente para o bom funcionamento do seu negócio. Além de ser prático e bastante ágil.

2 – Espaço adequado

Os carros que são utilizados para realizar entregas possuem um espaço adequado. Dessa forma, podem levar a carga de maneira totalmente segura. Eles possuem uma ampla área interna, permitindo o transporte de diversos produtos sem danificá-los.

3 – Profissionais capacitados

Ao contratar uma empresa que faz o transporte de suas cargas com carros, você conta com uma equipe treinada para realizar as entregas com excelência e agilidade. Normalmente, as organizações oferecem vários treinamentos aos colaboradores para que eles se tornem cada vez mais eficientes em sua função.

Além disso, são treinados para oferecer o melhor atendimento ao cliente. Tudo isso para garantir que a sua satisfação seja garantida.

4 – Segurança para realizar a entrega

Além de o carro ser equipado para transportar a sua mercadoria e contar com profissionais ágeis, a segurança também é outro fator importante. Todo o processo de entrega é realizado com bastante segurança. Todo produto é manuseado com cuidado para que chegue ao destino em perfeitas condições.

5 – Rapidez

Quando um cliente contrata um serviço de transporte, ele pensa na agilidade na hora da entrega. As entregas de carro são feitas com muita rapidez. Por isso, contar com o auxílio de uma companhia que faz esse tipo de trabalho é ter profissionais ágeis ao seu dispor para realizar a sua entrega em tempo recorde.

6 – Economia

Já pensou em economizar na hora de enviar suas encomendas? Essa é uma das vantagens de contar com uma empresa que oferece os transportes necessários para realizar as entregas. O valor, normalmente, é pago mensalmente para utilizar durante o mês. Há exceções, por isso, é bom pesquisar bastante antes de fechar o contrato.

7 – Transportes em diversos tipos de regiões

Se você contar com uma empresa que possui boas e vantajosas parcerias, ela vai te oferecer a possibilidade de realizar suas entregas em diversos tipos de regiões. Tudo pensado estrategicamente para que você tenha total satisfação com os serviços e saia tudo conforme o planejado.

Como escolher a melhor transportadora para entregas de carro?

Se você está à procura de uma empresa que faz entregas de carro, a Outlog pode te ajudar! Nossa empresa realiza a gestão de entregas de carro para empresas de todos os portes. Seus serviços de excelência já conquistaram diversos clientes de vários segmentos.

O serviço de transporte com carro é realizado para entregas expressas, ou seja, mais emergenciais. Normalmente, é feita quando o seu volume é pequeno. Esse tipo de contratação de serviço é ideal para empresas que não possuem frotas próprias. Porém, tem uma grande demanda de entrega de mercadorias.

A Outlog conta com uma equipe de profissionais experientes e que cuidam de toda a sua carga com bastante cuidado. De modo que ela chegue ao seu destino em perfeitas condições.

Os benefícios de contratar as entregas de carro são, principalmente: melhorar a gestão de entrega das suas mercadorias, otimizar a operação logística da sua empresa e o melhor, reduzir os custos. Na nossa empresa, a contratação desse tipo de serviço pode ser avulsa ou por contrato fixo. Depende da necessidade do cliente.

As entregas de carro na Outlog podem ser solicitadas via telefone ou on-line, direto pelo sistema que disponibilizamos para os nossos clientes. O veículo retira a encomenda no lugar indicado e efetua a entrega no endereço solicitado.

Além disso, todo o processo de entrega pode ser acompanhado em tempo real por meio do nosso sistema. É possível também emitir a nota fiscal e um relatório financeiro. Caso o sistema dê algum problema, o cliente conta com suporte especializado.

Como você viu, a praticidade e agilidade são características das entregas de carro. Empresas de todos os portes necessitam entregar suas mercadorias e, em algum momento, pode surgir alguma urgência. Por isso, contar com esse tipo de modal de transporte à sua disposição pode ser um grande diferencial.

Fique tranquilo, pois a Outlog possui vasta experiência no mercado e transporta as suas encomendas com total segurança e rapidez. Os carros são todos capacitados para levar mercadorias de todos os modelos, até mesmo as mais frágeis.

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Tendências logísticas: as principais inovações para o futuro

A crescente demanda por serviços mais eficientes faz com que empresas dos mais diversos segmentos invistam em tecnologia para melhorar seus processos logísticos. Essa é uma das maiores questões no mundo do empreendedorismo, sendo que a tecnologia com certeza será uma grande aliada no desenvolvimento das principais tendências logísticas agora e no futuro.

Isso acontece, tendo em vista que a logística está muito mais voltada para o mundo digital do que era anteriormente. Esse fenômeno se chama transformação digital e veio para ficar. Com a transformação digital, as maiores demandas dos clientes, que são: rapidez, eficiência e qualidade, são atendidas com mais facilidade e com custos mais baixos para as empresas.

Continue a leitura e veja quais são as principais tendências logísticas atuais e as mudanças que virão no futuro. Acompanhe!

Tendências logísticas

Segundo o dicionário online da língua portuguesa, Dicio, o significado de logística é: “Organização, gerenciamento, gestão dos detalhes e pormenores de quaisquer atividades: a logística de um projeto, de um filme, de uma campanha política”. 

Então, seguiremos essa linha de raciocínio para demonstrar as principais tendências logísticas relacionadas à organização, gerenciamento e gestão dos detalhes e pormenores.

Organização

Em relação à organização de processos logísticos, temos diversas tendências que atualmente fazem sucesso nas principais empresas do mundo. Um bom exemplo disso é o Omnichannel. Para conceituar o Omnichannel é preciso primeiro demonstrar quais são os meios de comunicação de um cliente com determinada empresa atualmente.

Hoje um cliente que deseja ter contato com uma empresa pode fazer isso por diversos meios, tais como: telefone, e-mail, chat, aba contato no site, entre outros.

O Omnichannel consiste em uma forma de organização extremamente funcional que interliga todos esses meios de comunicação, de modo que o cliente pode se comunicar e fazer ações junto à empresa de maneira online e offline.

Outra tendência muito interessante relacionada à organização da logística é o Cloud Computing, que consiste no armazenamento das informações e dos dados das empresas na nuvem.

Esse tipo de processo caminha junto com a transformação digital e ajuda não só a organizar os dados da empresa e de seus clientes, mas também faz com que essas informações estejam mais seguras.

O armazenamento das informações, sejam elas relacionadas à empresa, contratos, clientes, colaboradores, entre outras, ficam muito mais seguras quanto a efeitos adversos. Esse tipo de evento acontece quando algum computador, pendrive, ou até mesmo um servidor local apresenta algum tipo de defeito. No armazenamento Cloud isso é muito mais difícil de acontecer, pois além dos servidores serem muito mais seguros em termos de hardware, eles também são altamente protegidos em relação a ameaças virtuais, por exemplo.

Gerenciamento

O gerenciamento também faz parte do conceito de logística e está muito voltado a processos gerenciais de transporte, estoque, entre outras questões. Uma das maiores tendências mundiais em termos de gerenciamento é a Quarteirização Logística, ou fourt-party logistics.

A Quarteirização Logística permite que o gerenciamento de uma empresa seja terceirizado de uma maneira mais eficaz. Para explicar melhor, podemos dizer que a quarteirização é a evolução da terceirização.

Uma empresa que atualmente terceiriza os seus serviços de entregas por exemplo, pode quarteirizar ele, de modo que todo o processo seja feito com mais eficiência.

A quarteirização permite que a empresa terceirizada também terceirize o serviço que foi contratada para fazer. Assim, a relação fica nessa ordem:

  • Empresa principal terceiriza um setor para a empresa X;
  • A empresa X quarteiriza uma parte do serviço para a empresa Y.

Esse processo permite que todas as empresas ganhem mais economia e eficiência nos processos logísticos. Além disso, faz com que se tenha mais geração de postos de trabalho e competitividade entre as empresas.

Tendências logísticas: gestão dos detalhes e pormenores

Uma tendência muito interessante relacionada à gestão dos detalhes e pormenores é a Internet das Coisas. Essa já pode não ser considerada uma tendência atualmente, tendo em vista que muitas empresas já aplicam esse conceito há algum tempo. Porém, uma das coisas mais interessantes dessa prática é a utilização de sensores em produtos.

A aplicação de sensores em produtos faz com que o rastreio desses itens seja feito de maneira mais rápida e simplificada. Digamos que uma pessoa compre um celular ou um livro em determinado e-commerce. A empresa pode colocar um sensor na caixa do produto para que tanto seus colaboradores, quanto os clientes saibam exatamente onde ele se encontra, tudo isso é feito através da tecnologia RFID.

Tais dispositivos facilitam muito a vida dos clientes que têm mais precisão para saber onde estão os produtos solicitados, bem como faz com que o trabalho das centrais de atendimento sejam menos sobrecarregados, o que acaba por melhorar o atendimento em consequência disso.

Tendências logísticas: inovações que virão no futuro

Algumas inovações tecnológicas que têm como finalidade a melhora de processos logísticos já estão acontecendo em algumas empresas, mas ainda não estão totalmente sedimentadas. Esse é o caso da entrega realizada por drones, por exemplo. Essa ação tem muito potencial para se popularizar entre as varejistas de todo o mundo no futuro.

Outra inovação que também pode ser esperada para o futuro é a entrega por meio de transportes autônomos. Existem veículos sendo fabricados nesse momento, que não precisam de um motorista para serem dirigidos, de modo que a não necessidade de um profissional para levar as entregas é capaz de diminuir custos e trazer mais segurança para esse tipo de processo.

O que esperar para os próximos anos

Nos próximos anos muitas coisas podem mudar. As empresas estão cada vez mais investindo em tecnologia e a transformação digital pode acontecer a qualquer momento nos mais diversos setores. Entretanto existe uma questão que tem a tendência de ser cada vez mais necessária nas empresas, que é a Logística Verde.

A Logística Verde é cada vez mais um diferencial entre as empresas, pois com ela muitos processos são realizados de maneira que causem o menor dano possível ao meio ambiente. A implementação da Logística Verde nos próximos anos não será apenas um diferencial, mas uma necessidade ambiental para que os recursos naturais não se esgotem.

Considerações finais

Diante de tudo o que foi mencionado, fica claro que a tecnologia é a principal aliada das transformações logísticas relacionadas aos processos logísticos de qualquer empresa. É importante que essa evolução aconteça, pois conforme vamos nos desenvolvendo, a demanda por eficiência aumenta.

Porém, é sempre válido lembrar que processos logísticos devem ser acompanhados de consciência ambiental e de condições de trabalho. Assim, todas as transformações podem ser feitas com naturalidade e as tendências logísticas podem ser implementadas e trazer muitos benefícios.

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O que é logística e qual a sua importância?

A logística é a área da gestão de uma empresa, cujas atividades são voltadas para planejar o armazenamento,  a circulação (terrestre, marítima e aérea) e a distribuição de produtos até o cliente final.

Um dos principais objetivos da logística é conseguir a criação de mecanismos para entregar os produtos ao seu destino final o mais rápido possível, o que reduz os custos. Para isso, os especialistas em logística estudam as rotas de entrega, os meios de transporte, os melhores locais de armazenagem (armazéns), entre outros fatores que afetam a área.

Importância da Logística se deu com o desenvolvimento do capitalismo global, especialmente após a Revolução Industrial, a logística tornou-se cada vez mais importante para as empresas em um mercado competitivo. Isto se deve ao aumento da quantidade de bens produzidos e consumidos, assim como o comércio mundial.

Hoje em dia, com a globalização da economia, o conhecimento da logística é de fundamental importância para as empresas.

Conceito de Logística

Logística,  se entende um conjunto de métodos e ferramentas que permite organizar o serviço de distribuição de bens seja matéria prima ou produto final. No entanto, a logística tem um papel importante e decisivo na participação em diversos campos e empresas, como a área militar, as industrias, o comércio, entre outros.

Porque, por exemplo, no comércio, as atividades logísticas são a ponte entre a produção e a entrega do produto acabado sendo separados pelo tempo e a distância. Ou, como no caso das industrias que, nesta área, a logística, que é a principal responsável pela gestão e/ou planejamento das atividades relacionadas com os departamentos que a integram, tais como compras, transporte, produção, armazenamento, manutenção e divulgação, entre outros.

Há algum tempo, era quase impossível pensar em consumir um produto que não fosse fabricado em lugar, relativamente perto de onde vivemos, os custos e a manutenção deste produto, quando se trata de produtos alimentares, não seria possível consumir na Argentina se o produto fosse fabricado na França, no entanto, quando o sistema logístico começou a se desenvolver e melhorar, o consumo e a produção podem dividir-se sem problemas.

As instâncias da logística empresarial, tem como missão, a entrega dos produtos local certo no momento certo e nas condições certas para contribuir para o sucesso da marca ou empresa. No entanto, para alcançar esse objetivo, se mobilizam vários recursos que são necessários como: as pessoas, os materiais, a energia elétrica, será necessário, para a execução dos serviços (armazém, entregas) e serviços (transporte, armazenamento).

Em todas as áreas da logística podem-se distinguir duas lados principais. Um lado, otimiza o fluxo constante de material na rede de transporte e os centros de armazenamento e o outro lado, se encarregará de coordenar a sequência de recursos para a execução de um determinado projeto.

Entre os principais males da logística temos que buscar: evitar a escassez de produtos, minimizar ou reduzir os custos de frete, entregar o  produto em um tempo mínimo, ou possuir uma quantidade mínima de bens no estoque.

O conceito de logística tem muitos significados, um dos principais é o fato de que a logística é responsável pela distribuição eficiente dos produtos da empresa com baixo custo e excelência no serviço ao cliente.

Assim, a logística, a busca gerir estrategicamente a aquisição, manipulação, armazenagem de produtos e gestão de armazéns, e todos os fluxos de informação relacionados, através dos quais se dirigem a organização e o canal de distribuição, para que a lucratividade presente e futura da empresa, seja a máxima, em termos de custos e eficiência.

A logística determina e coordena para que o produto certo,  cheque para o cliente certo, no lugar certo e no momento certo, para a execução do serviço. Assumindo que a função do marketing é promover a demanda, o papel da logística será justamente para atender esta demanda.

Só uma análise detalhada da demanda, do ponto de vista da localização, o nível e o tempo pode-se determinar o ponto de partida para alcançar o resultado final (logística, contabilidade da demanda de encomendas de bens ou serviços), do ponto de vista do custo e da eficiência. A logística não é portanto, a atividade funcional, mas o modelo, não sendo uma função da atividade principal, mas o mecanismo de planejamento, a forma de pensar, que também reduz a incerteza em um futuro desconhecido.

A função de logística operacional inclui todas as atividades e processos necessários para a gestão estratégica do fluxo e armazenamento de matérias-primas e o inventário de componentes de processos e produtos acabados, para que estejam na quantidade certa, no lugar certo e no momento certo.
As principais atividades no campo da logística são:

  • Atender bem o cliente;
  • Transporte;
  • Gestão de estoque;
  • Gestão de pedidos.

Todas estas atividades permitirão alcançar a satisfação do cliente e da empresa, reduzindo custos, que é um dos fatores que forçam as empresas a centrar-se na logística.

No âmbito da logística, a cadeia de fornecimento é entendida como o complexo de trocas ou fluxos de materiais e informações que são instalados dentro de cada organização ou empresa, bem como fora dela, com seus fornecedores e clientes.

Mas há diferença de conhecimento entre a cadeia de abastecimento (também conhecida como Supply Chain) e a “logística”, na prática diária, esta diferença foi perdida e, por isso, é comumente utilizado estes dois termos.